2019/12/19 上出来BEST開発元 株式会社ピースネット 発表
一部お客様の実行環境（主にWindows7PC）で、正常にWindowsUpdateが成されておらず、上出来BEST8（Ver8201以降）にアップデート後、台帳管理システムの起動が出来ない現象が発生しております。
エラー内容
台帳管理起動時に「api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll が見つかりません」と表示され起動できない。
これはWindows内部にアプリを動作させる為の基本機能が存在していない、又は破損し正常動作していない場合に発生する現象です。
考えられる原因等
- WindowsUpdateが失敗し続けている。
上出来BEST８（Ver8201以降）の実行に必要なWindowsファイルの更新に失敗している為、上出来が起動できない現象です。
上出来BEST８のバージョンを下げて（ver8118以前）継続してお使い頂くか、早めにWindows10への切り替えをお願いいたします。 - WindowsUpdateで未適用が無いのに起動できない。
Windows側の機能が破損している可能性があります。早めにWindows10への切り替えをお願いいたします。 - WindowsUpdateをセキュリティシステム等で強制的に止めている。
OSのセキュリティ・動作上大変危険な状態ですので今すぐ解除をお勧めします。
上出来シリーズ全製品において、Windows7 ServicePack1 は 2020年1月14日でサポートを終了しました。
詳しくはWindows7をお使いのユーザー様へをご確認ください。